Rujukan Laman

Kejelasan undang-undang dan perlindungan data di cina777

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan setempat untuk wilayah yang disokong.

Verifikasi akaun berlapisPenyulitan data end-to-endSokongan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cina777 Kejelasan undang-undang dan perlindungan data di cina777
HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai persoalan tentang dasar, keamanan akaun atau kepatuhan kami, hubungi pasukan sokongan kami melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk menjawab pertanyaan segera tentang dasar akaun, pengesahan, dan privasi data anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan tentang kepatuhan dan proses kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan kami untuk dokumentasi undang-undang, soalan lazim tentang pengesahan dan pengeluaran, serta panduan keamanan akaun.
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana kami melindungi maklumat anda

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama. Kami menggunakan penyulitan berlapis untuk melindungi data peribadi, kata laluan dan transaksi wang.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi wang disulitkan menggunakan protokol keamanan industri piawai untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran.

Pengesahan Akaun

Sebelum membuka atau mengeluarkan wang, anda akan menjalani pengesahan identiti berlapis untuk memastikan keamanan akaun dan pematuhan peraturan.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun, transaksi dan komunikasi mengikut syarat undang-undang tempatan. Data lama disemakinkan mengikut jadual retensi kami.

Hak Privasi Anda

Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat peribadi atau mengetahui bagaimana kami menggunakannya. Hubungi sokongan untuk memproses permintaan.

Keamanan Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow diproses dengan pematuhan keselamatan kewangan Malaysia yang ketat.

Hubungi Petugas Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi atau keselamatan data, hubungi pasukan perlindungan data kami untuk mendapatkan bantuan segera.

Pertanyaan undang-undang dan privasi

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang sering kami terima tentang keamanan akaun, penyimpanan data, hak privasi dan kepatuhan kami terhadap peraturan tempatan.

Kata laluan anda disulitkan dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan yang kuat, dan anda boleh menukar kata laluan anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa pun, dan gunakan kata laluan yang kuat untuk keamanan maksimum.

Kami menyimpan maklumat akaun dan transaksi mengikut syarat undang-undang tempatan Malaysia. Rekod disemakinkan atau dipadamkan selepas tempoh retensi yang ditentukan. Hubungi sokongan jika anda ingin mengetahui tempoh penyimpanan khusus untuk kategori data anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan kepada pasukan sokongan kami, dan kami akan memberikan laporan terperinci dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 14 hari.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau seperti disyaratkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, semua pengeluaran diproses melalui penyulitan berlapis dan pengesahan akaun berlapis. Kami bekerja dengan penyedia pembayaran yang berpatuhan dengan piawai keamanan kewangan Malaysia. Pengeluaran anda tidak akan diproses tanpa pengesahan identiti lengkap.

Akaun anda dilindungi dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan tambahan. Kami memantau aktiviti yang mencurigakan dan boleh mengunci akaun jika kami mengesan penggunaan yang tidak sah. Hubungi sokungan kami dengan segera jika anda mencurigai aktiviti tidak sah.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda. Klik pautan tersebut, buat kata laluan baharu, dan log masuk semula. Jika anda tidak menerima e-mel, hubungi sokongan.

Halaman Berkaitan

Hujan Tentang Kami Kotak Harta Poker Tiga Kad